本日は私の仕事経験を元に、営業の仕事をしてて、良かった点、悪かった点を素直に話したいと思います。
※あくまでも私の経験則での記載ですので、全ての営業マンの声を代弁した訳ではない事をご了承下さい。
私の仕事
その前に私の仕事を簡潔に記載します。
- とある上場企業に務めてます
- メーカー系で、基本的には顧客との打合せによりオーダーメイドで製造してます
- 社歴は12年目、現在は課長です
営業の良い点
- 日々のスケジュールの自由度が高い
- 多種多様な分野の知識が得られる
- 評価が分かりやすい
「日々のスケジュールの自由度が高い」
得意先との商談、社内の打合せ等々業務は色々とありますが、能動的に動きを取る営業マンのスケジュールは自分次第になる事が多い気がします。
更に現在では、コロナ禍にありリモートワークも推奨されており、在宅と出社の切替も基本的には自分次第です。
勿論、上司や部下との関係性もありますので、
直接顔を合わせての会話を望む上司や部下の得意先に同行したりもあり、スケジュールの組立に影響を与える事もあります。
「多種多様な分野の知識が得られる」
これは私の様なオーダーメード型の営業マンに当てはまる事だと思います。(最近の言葉だとアカウント営業と表現される事もあります。)
1つの製品を受注し納品するまでに、得意先との打合せを何度も重ねます。その過程で得意先の事やその業界全体の事を勉強しますし、得意先からも教えて貰います。その為、担当する得意先が多ければ多い程、多種多様な分野の知識が手に入ります。勿論、営業マンである以上、得られる知識量に限界はあります(専門性が高い部分は、技術スタッフ等に任せる部分も多いので、広く浅い知識が中心になります)が、知識欲が高い方には非常に向いているかと思います。
「評価が分かりやすい」
何と言っても、売上が評価の中心になります。
日々の給料や賞与、表彰による諸絵礼金など、収入の起点となる評価がとにかく分かりやすいです。最近では組織に与える行動面での影響も評価軸としてはありますが、やはり営業マン、行動面での説得力も売上あり気では無いかと個人的には思います。
また、出世に貪欲な方にとっても、評価は重要ですので、何をしたら出世出来るかが分かりやすいですよね。
営業の悪い点
- 売上のプレッシャーが大きなストレスになる
- 得意先のカレンダーに左右される
- 休日が無くなることもある
「売上のプレッシャーが大きなストレスになる」
営業マンって嫌だなーっと感じる人の多くがこの点を上げるのでは無いでしょうか。
上場企業ともなるとステークホルダーに対して期初に掲げた業績を守る義務があります。
勿論、純利益については営業外の収益も加味されるので、営業マンのみの責任にはなりませんが、やはり本業での成果を示す営業利益においては営業マンが果たす役割は大きいです。私の務める会社では、前期中に来期の目標売上を決めます。その後、当月の約2ヶ月前に目標の見直し、当月の中頃に最終的に達成する売上の決定がされます。
その後、残り数週間は決定された売上を死守する事に奔走します。現在では3ヶ月毎のクオーター管理、半年での半期管理、一年での全期間管理とあり、度々で前期に決めた目標数値との比較をされ、厳守する事を要求されます。ギリギリを走ってるときのプレッシャー、全く目標に届かないときの周りの目はやはり気になりますし、居心地に影響をあたえます。このプレッシャーや周りの目に耐えきれず、精神疾患になる人がいることも事実ありますので、どの様にメンタルを維持し良い方向に持っていくかは非常に重要だと思います。
「得意先のカレンダーに左右される」
会社員ですので、自社が定める休暇や有給休暇があります。私も当然ですが、プライベートの外せない用事があれば有給休暇を取得しますし、長期の休暇では旅行に行ったりします。
ただ、その休暇と得意先の休暇が一致しているとは限りません。その為、休暇中の連絡はよくありますし、その際に休暇返上で対応を求められる事もあります。特に現在は携帯電話、ノートPCが標準装備ですので、見積対応や納期の前倒し、突然の出荷対応等はよくある話です。
「休日が無くなることもある」
昔程は無くなりましたが、接待や得意先のイベントに出席したり等もあります。それらは土日にある事も稀にあります。私は結婚し子供達がおり、土日に家を開ける事は何となくですが、悪いなぁーと感じながら対応してますので、家族の理解も非常に重要では無いでしょうか。
最後に
さて、良い点、悪い点を素直に上げてみました。
これが、就活でしたら、悪い点も自身の成長エンジンとして頑張ります！といった様にポジティブにまとめるところですが、この場では悪いところは悪いところとして記載してみました。
私自身も改めてまとめて見て、頭の整理になりました。
勿論、良い点を記載してる通り、楽しい事も多く、営業マンが多く活躍されている理由にも繋がるかと思います。
皆様のお仕事と比べていかがでしょうか？
是非比べて貰えたら幸いです。
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